DoorDash представил ИИ-агента, который позволяет заказывать еду текстовыми командами без доступа к приложению сервиса. Например, его можно попросить доставить «обычную протеиновую миску в офис».
Агент сопоставляет номер телефона с профилем пользователя, учитывает историю заказов и предпочтения. Заказ оформляется с помощью сохранённого способа оплаты. Помощник также принимает фотографии и рекомендует рецепты.
DoorDash активизировал работу по интеграции ИИ-агентов и назвал их новой парадигмой сервисов.
Компания также представила инструмент для корпоративных клиентов: их ИИ-помощники могут напрямую размещать массовые заказы. Чат-бот в Slack собирает заказы сотрудников и оформляет общий заказ. Инструмент уже используют внутри SpaceXAI, Cognition и Mercor.
Источник: Bloomberg